UZAVŘÍT

Váš Košík
/

Často kladené otázky

Jaká je dodací lhůta?
Záleží na vaší poloze. Dodací lhůta do USA je přibližně 7–15 pracovních dnů a do ostatních oblastí přibližně 10–20 pracovních dnů.

Kde se moje objednávka nyní nachází?
Chcete-li sledovat svou objednávku, navštivte prosím stránky https://Gikein.com/

Zadejte své sledovací číslo a můžete ji sledovat.

Jaké je moje sledovací číslo?
Po odeslání obdrží zákazníci e-mail s potvrzením odeslání včetně sledovacího čísla.

Jaký je stav mé objednávky?
Zákazníci obdrží e-mail s potvrzením, abychom se ujistili, že jsme vaši objednávku potvrdili. Zpracování obvykle trvá 1–3 dny, poté bude zásilka odeslána. Po odeslání obdrží zákazníci e-mail s potvrzením odeslání včetně sledovacího čísla. Chcete-li sledovat svou objednávku, navštivte prosím stránky https://Gikein.com/

Zadejte své sledovací číslo a můžete ji sledovat.

Neobdržel(a) jsem potvrzovací e-mail.
V tomto případě nám prosím zašlete e-mail na adresu support@Gikein.com

Uveďte prosím číslo faktury nebo poslední 4 číslice vaší kreditní karty a my to prověříme.

Chci vrátit produkt nebo získat náhradu!

Pro vrácení zboží nebo refundaci si prosím nejprve přečtěte naše Zásady pro vrácení zboží.

Pokud na tom trváte, zašlete nám prosím e-mail na adresu support@Gikein.com

Uveďte prosím číslo faktury nebo poslední 4 číslice vaší kreditní karty a my žádost zpracujeme.