VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zásady vrácení zboží

Storno

Přijímáme stornování objednávek před odesláním nebo výrobou produktu. Pokud je objednávka zrušena, obdržíte plnou náhradu. Objednávku nemůžeme zrušit, pokud již byl produkt odeslán.

Vrácení zboží (pokud je to relevantní)

Přijímáme vrácení zboží. Zákazníci mají právo požádat o vrácení do 14 dnů od obdržení produktu.

Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše zboží nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi. Musí být také v originálním balení. Abychom mohli dokončit vaše vrácení, potřebujeme účtenku nebo doklad o koupi. Prosím, nezasílejte svůj nákup zpět výrobci.

Zákazníkům bude účtována maximálně jedna částka za náklady na dopravu (včetně vrácení); spotřebitelé vracející produkt se neúčtují žádné poplatky za opětovné naskladnění.

Adresa pro vrácení: West Drive Chicago IL 60603.
Vrácení peněz (pokud je to relevantní)

Jakmile bude vaše vrácené zboží přijato a zkontrolováno, zašleme vám e-mail s oznámením o přijetí. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vaší vrácené platby. Pokud bude schválena, bude vaše vrácení peněz zpracováno a kredit bude automaticky připsán na vaši kreditní kartu nebo původní platební metodu do 3–20 dnů.

Pozdní nebo chybějící vrácení peněz (pokud je to relevantní)

Pokud jste stále neobdrželi vrácení peněz, nejprve znovu zkontrolujte svůj bankovní účet.
Poté kontaktujte společnost, která vám vydala kreditní kartu. Oficiální zaúčtování vrácení peněz může nějakou dobu trvat. Poté kontaktujte svou banku. Před zaúčtováním vrácení peněz často trvá určitá doba zpracování. Pokud jste vše provedli a stále jste vrácení peněz neobdrželi, kontaktujte nás prosím na adrese support@Gikein.com

Pro zpáteční adresu kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese support@Gikein.com.